Cómo mejorar las tasas de conversión en un sitio web

La tasa de conversión es uno de los objetivos de medición más importantes de un sitio web. Descubre de qué se trata y cuáles son sus fases más relevantes.

Las tasas de conversión se pueden definir en función de la usabilidad de la página web, así como de la relevancia del tráfico entrante, la identidad de marca y muchos otros factores. Para garantizar obtener lo mejor del presupuesto de marketing, la clave está en optimizar el sitio web tanto como sea posible para obtener mayores conversiones.

Sin embargo, la elaboración de una estrategia paso a paso que brinde los resultados esperados en el mejor tiempo posible suele ser una tarea bastante difícil. A continuación; algunas estrategias para testear y optimizar al máximo posible el presupuesto invertido en mejorar la experiencia del usuario. 

Mejorar las tasas de conversión definiendo los objetivos del sitio web

Lo primero, incluso antes de emprender el famoso viaje de optimización de la tasa de conversión, es definir los objetivos del sitio web que se quieren optimizar. Por supuesto, estos objetivos pueden ser cualquier tipo de acción que desee que la audiencia realice, con el fin de crear un cierto valor para el negocio. Una vez definidos estos objetivos específicos, se debe evaluar el comportamiento de los visitantes frente a ellos.

Algunos de los objetivos más relevantes o buscados son dirigir al usuario hacia la compra , aumentar las visitas a la página, los clics en enlaces,  las conversiones personalizadas y los clics en los elementos.

Mejorar los diseños de las páginas críticas

Naturalmente, hay momentos en los que las tasas de conversión no mejoran a pesar de los diferentes esfuerzos y acciones realizados para que esto sucediera. Por supuesto, esta es la señal más clara de que necesita presentar un plan innovador para resolver este problema.

Algunas de las mejores prácticas para lograr un sitio web que tenga una agradable experiencia de usuario es optimizarla para dispositivos móviles, ceñirse a elementos de diseño comunes, crear una jerarquía visual, simplificar la navegación, establecer autoridad y asegurarse de que el contenido sea legible.

Algunas de las táctitas de este nuevo plan, podrían consistir en alterar el diseño y la maquetación del sitio web. Por supuesto,se  deberá hacer esto en función de los conocimientos de los datos que han aportado los usuarios y las mejores prácticas para determinar si las conversiones se vieron afectadas adecuadamente. 

En este punto, es importante saber que los principios del diseño de sitios web de alta conversión se basan esencialmente no solo en el cuerpo del material, sino también en diferentes estudios de casos que muestran cómo los espectadores de todo el mundo navegan por los sitios web. Para que esto suceda, existen diferentes herramientas, cómo el seguimiento del mouse, los mapas de clics y el seguimiento ocular de los usuarios. 

Estas herramientas aportan mucha información sobre cómo los espectadores de todo el mundo navegan por una determinada página. Además, permiten crear un diseño de página con la que a los visitantes se sientan invitados a interactuar. Después de todo, la calidad y cantidad de contenido importan tanto como la estética y la interactividad. 

Cree los textos de ventas más adecuados para su audiencia

Mejorar sus tasas de conversión en su sitio web a veces puede ser un poco difícil si se tiene en cuenta que debe prestar atención a muchos elementos para que esto suceda. De hecho, hay tantas estrategias que podrías ejecutar y muchas de ellas no tienen relación alguna. Por supuesto, esto tiene sentido ya que estamos hablando de negocios y de ganar dinero, por lo que existen distintas formas de tener éxito en este juego. 

De esta forma, una manera eficiente de mejorar las tasas de conversión de un sitio web es aplicar la regla número uno: ser persuasivo. En otras palabras, optimizar la comunicación buscando que cautive a la audiencia y la convenza de llegar a la acción. Hay muchos estudios que muestran cómo hacer las mejoras más pequeñas en su estrategia de comunicación puede influir en las tasas de conversión de la mejor manera posible.

Hay diversas estrategias y elementos para componer un copy de ventas. Todos estos deben verse reflejados en titulares,  botones o la llamada a la acción y la distribución de la narrativa en el contenido.